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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.      Geltungsbereich

Swiss-Paragliding.ch Eienberger David (nachfolgend „Swiss-Paragliding.ch“ genannt) führt Tandem-Gleitschirmflüge durch bzw. vermittelt solche an Piloten.

Die nachstehenden Bedingungen dienen einer klaren Regelung der gegenseitigen Beziehung zwischen dem Auftraggeber und dem Passagier (nachfolgend gemeinsam mit dem Auftraggeber als „Kunde“ bezeichnet) einerseits und Swiss-Paragliding.ch andererseits. Tandem-Gleitschirmflüge werden von Swiss-Paragliding.ch ausschliesslich auf der Grundlage dieser Bedingungen durchgeführt. Massgebend ist die deutsche Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Swiss-Paragliding.ch und der Schriftform.

2.      Recht zur Substitution und Vermittlung weiterer Aktivitäten
Die Erteilung des Auftrages an Swiss-Paragliding.ch zur Durchführung eines Tandem-Gleitschirmfluges erfolgt mit dem Recht zur Substitution, d.h. Swiss Paragliding.ch ist berechtigt, über Swiss-Paragliding.ch gebuchte Tandem-Gleitschirmflüge durch Piloten durchführen zu lassen, welche weder Angestellte von Swiss-Paragliding.ch sind, noch als Hilfspersonen gelten. In diesem Falle haftet Swiss-Paragliding.ch nicht für Handlungen und Unterlassungen dieser Piloten, sondern nur für gehörige Sorgfalt bei der Auswahl und Instruktion derselben.

Bei anderen Aktivitäten als Tandem-Gleitschirmflüge tritt Swiss-Paragliding.ch einzig als Buchungscenter auf und beschränkt sich die Tätigkeit auf die reine Vermittlung an Partnerfirmen. Die Aktivitäten werden von den Partnerfirmen in eigenem Namen und in eigener Verantwortung durchgeführt.

3.      Bestellung / Bezahlung
Mit der Anmeldung/Bestellung und der Annahme durch Swiss-Paragliding.ch verpflichtet sich der Kunde verbindlich zur Bezahlung der Fluggebühr. Die Bestätigung der Buchung durch Swiss-Paragliding.ch kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Bei Buchung eines Tandem-Gleitschirmfluges ist die Fluggebühr spätestens bei der Übergabe des Flugscheins vor Aufbruch in das Fluggebiet zu bezahlen.

Vorbehalten bleiben die besonderen Bestimmungen über die Bestellung von E-Gutscheinen (vgl. Ziffer 12).

Bei Nichteinhaltung von fest vereinbarten Terminen ist die gesamte Gebühr zu entrichten. Tritt der Kunde den Tandem-Gleitschirmflug nicht an oder verlässt er die Aktivität vorzeitig, erfolgt keine Rückerstattung der Fluggebühr.

An- und Abreise in das Fluggebiet sind Sache des Kunden.

4.      Terminvereinbarung
Der Termin des Fluges wird kurzfristig mit Swiss-Paragliding.ch abgestimmt und in Abhängigkeit von geeigneten Wetterbedingungen vereinbart. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass trotz fest vereinbarter Termine kein Anspruch auf Durchführung des Tandem-Gleitschirmfluges besteht, wenn dies die Witterungsverhältnisse nicht zulassen.

Bei Terminverschiebung oder Ausfall besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, Rückerstattung der Fluggebühr (vorbehalten bleibt Ziffer 6 ) oder Erstattung sonstiger entstandener Aufwendungen. Der Anspruch auf Nachholen des Fluges bleibt gewahrt.

5.      (Mitwirkungs-)Pflichten des Kunden 
Der Kunde erklärt ausdrücklich, körperlich und seelisch gesund zu sein, keine Herz- oder Kreislauferkrankungen, Gleichgewichtsstörungen, Nervenerkrankungen oder sonstige, auch chronische Erkrankungen zu haben und sich den Belastungen einen Gleitschirmfluges gewachsen zu fühlen. Bei Unklarheiten ist es Sache des Kunden, sich die Tauglichkeit ärztlich bestätigen zu lassen.

Der Kunde verpflichtet sich, den Flug abzusagen, wenn keine theoretische Einführung erfolgt oder er diese gesamt oder teilweise nicht verstanden hat; ferner, wenn er unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss steht.

Der Kunde verpflichtet sich, entsprechende Kleidung (wetter- und windfest, geeignet für Verschmutzung) und wenn möglich feste Schuhe sowie den ihm vom Piloten zur Verfügung gestellten Helm zu tragen.

Passagiere unter 16 Jahren benötigen das Einverständnis eines Erziehungsberechtigten. Falls keine erziehungsberechtigte Person vor Ort ist, muss das Einverständnis in schriftlicher Form vorliegen.

Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen des Piloten unbedingt und sofort Folge zu leisten. Dies dient seiner eigenen Sicherheit. Im Besonderen kann das Nichtbefolgen der theoretischen Einführung und der Anweisungen während Start, Flug und Landung zu einer Gefährdung von Passagier und Piloten führen. Bei Nichtbefolgen von Anweisungen des Piloten kann dieser den Kunden vom Flugbetrieb bei Swiss-Paragliding.ch ausschließen oder den Flug abbrechen.

6.      Ausfallen des Tandem-Gleitschirmfluges nach Ankunft des Kunden im Fluggebiet
Der jeweilige Pilot ist für die Durchführung des Fluges verantwortlich und bestimmt die Einzelheiten.

Der Pilot ist berechtigt, den Tandem-Gleitschirmflug abzusagen, wenn der Kunde durch Handlungen oder Unterlassungen dazu berechtigten Anlass gibt oder seine Mitwirkungspflichten (siehe Ziffer 5) verletzt. Damit erlischt der Anspruch auf einen Tandem-Gleitschirmflug ohne Rückzahlungsanspruch auf die bzw. Erlass der Fluggebühr.

Muss der Flugbetrieb infolge Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, Unruhen), behördlicher Massnahmen oder Streiks eingestellt werden oder wird der Flug aufgrund der Witterungsverhältnisse, von Sicherheits- oder anderen Gründen, welche die Durchführung des Tandem-Gleitschirmflug erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, abgesagt oder abgebrochen, wird die bereits geleistete Fluggebühr zurück erstattet. Weitergehende Forderungen, insbesondere solche für sonstige entstandene Aufwendungen, sind ausgeschlossen.

Kann aus den im vorherigen Abschnitt genannten Gründen ein Tandem-Gleitschirmflug im gewünschten Fluggebiet nicht durchgeführt werden, ist Swiss-Paragliding.ch berechtigt, aber nicht verpflichtet, auf ein anderes Fluggebiet auszuweichen. Eine allfällige Preisdifferenz zu Gunsten des Kunden wird zurück erstattet. Ein Ausweichen auf ein anderes Fluggebiet ist ohne das Einverständnis des Kunden dann nicht zulässig, wenn der Kunde bei der Buchung speziell darauf hingewiesen hat, den Tandem-Gleitschirmflug ausschliesslich im gebuchten Fluggebiet durchführen zu wollen.

7.      Flugdauer und Landeplatz
Die auf der Swiss-Paragliding.ch Website angegebenen Flugzeiten sind indikativ. Swiss-Paraglading.ch garantiert keine Flugdauer. Diese ist von den Wetterverhältnissen abhängig und kann von den auf der Swiss-Paragliding.ch Website angegebenen Zeiten abweichen.

Gleiches gilt für den auf der Swiss-Paragliding.ch Website bezeichneten Landeplatz. Dieser kann entsprechend den Wind- und Wetterverhältnissen vom Piloten frei gewählt werden.

Eine kürzere Flugdauer oder der Abbruch eines Fluges und/oder die Landung auf einem anderen Landeplatz berechtigten nicht zu Preisreduktionen.

8.      Versicherung
Der Passagier handelt auf eigene Gefahr und ist durch Swiss-Praragliding.ch nicht versichert.

Gleitschirmfliegen gilt in der Schweiz nicht als Risikosportart. Unfälle sind durch die schweizerische Unfallversicherung gemäss UVG gedeckt. Es liegt in der ausschliesslichen Verantwortung des Kunden abzuklären, ob er über die notwendigen Versicherungen verfügt, und gegebenenfalls solche abzuschliessen.

9.      Beanstandungen des Kunden
Beanstandungen des Kunden sind sofort nach Durchführung des Tandem-Gleitschirmfluges schriftlich bei Swiss-Paragliding.ch oder ihren Hilfspersonen anzubringen und sich bestätigen zu lassen. Die Bestätigung durch Swiss-Paragliding.ch bzw. ihre Hilfsperson bewirkt keine Schuldanerkennung. Die Hilfspersonen von Swiss-Paragliding.ch sind zur Anerkennung von Ansprüchen nicht berechtigt.

Allfällige Schadenersatzansprüche sind gegenüber Swiss-Paragliding.ch innert vier Wochen nach Durchführung des Tandem-Gleitschirmfluges schriftlich zu erheben.

Erfolgt keine sofortige Beanstandung und/oder keine fristgerechte Erhebung von Ersatzansprüchen, gelten allfällige Ansprüche als verwirkt und wird Verzicht angenommen.

10.    Haftung
Swiss-Paragliding.ch haftet für direkte oder unmittelbare Schäden aus grobfahrlässigen und absichtlichen Handlungen ihrer selbst und ihrer Hilfspersonen voll.

Die Beförderung bei Tandem-Gleitschirmflügen unterliegt nicht den Haftungsbestimmungen der Verordnung über den Lufttransport vom 17.08.2005. Die Haftung von Swiss-Paragliding.ch gegenüber dem Kunden wird mit der Abgabe des Flugscheins vertraglich auf CHF 72'500 für Personenschäden und CHF 2'000 für Sachschäden beschränkt.

Jede weitergehende Haftung, insbesondere auch solche für indirekte und Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, Ansprüche Dritter etc., wird hiermit ausdrücklich wegbedungen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für ausservertragliche Haftungsansprüche des Kunden.

11.    Besondere Haftungsausschlüsse
Swiss-Paragliding.ch bzw. ihre Hilfspersonen haften insbesondere nicht für Schäden,

  • die infolge Verletzung der Mitwirkungspflichten des Kunden (siehe Ziffer 5) entstehen;
  • die aufgrund von Handlungen anderer Teilnehmer oder Dritter entstehen;
  • die von Dritten (z.B. vermittelten Piloten) verursacht werden, denen Swiss-Paragliding.ch die Ausführung der Dienstleistung überträgt (siehe Ziffer 2)

12.    Besondere Bestimmungen für die Bestellung von E-Gutscheinen
Die Online-Bestellungen eines E-Gutscheins wird dem Kunden per E-Mail bestätigt. Entscheidet sich der Kunde bei der Bestellung zur Zahlungsart „Rechnung“, erhält der Kunde die Rechnung mit der Bestätigungsmail zugestellt. Der Rechnungsbetrag wird sofort zur Zahlung fällig.

Nach Eingang der Zahlung wird der E-Gutschein umgehend, bei Zahlung mittels Rechnung innert zwei bis drei Arbeitstagen als PDF-Datei per E-Mail zugestellt. Nach dem Ausdruck auf normales weisses, zuvor unbedrucktes Normalpapier im Mindestformat A5 mit einer Auflösung von mindestens 600dpi kann der E-Gutschein eingelöst werden. Der E-Gutschein muss Swiss-Prargliding.ch vollständig und im Mindestformat A5 vorgewiesen werden. Nicht einwandfrei lesbare E-Gutscheine sind zur Einlösung ungültig.

Die E-Gutscheine sind mit einem fälschungssicheren Code versehen. Der Kunde handelt missbräuchlich und in Bereicherungsabsicht, wenn er den E-Gutschein mehrfach ausdruckt; vervielfältigt oder weiterleitet mit der Absicht, diesen mehrfach einzulösen oder durch Dritte einlösen zu lassen. Stellt Swiss-Paragliding.ch einen Missbrauch fest, verfallen noch nicht eingelöste E-Gutscheine ersatzlos. Die Geltendmachung von Schadenersatz durch Swiss-Paragliding.ch bleibt vorbehalten.

Auch wenn die E-Gutscheine auf den Namen lauten, sind diese nicht personengebunden und daher frei übertragbar. Swiss-Paragliding.ch betrachtet den jeweiligen ersten Vorweiser eines E-Gutscheins zur Inanspruchnahme des im Gutschein erwähnten Tandem-Gleitschirmfluges berechtigt. Swiss-Paragliding.ch hat das Recht, aber nicht die Pflicht, zu prüfen, ob der Vorweiser den Gutschein rechtmässig besitzt und zur Entgegennahme der Dienstleistung berechtigt ist.

Mit der Erbringung der Dienstleistung gegenüber dem ersten Vorweiser geht der Anspruch jedes späteren Vorweisers eines E-Gutscheins, welcher denselben Code aufweist, unter und es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, auch wenn der spätere Vorweiser nachweisen kann, dass ihm am Gutschein ein besseres Recht zusteht als dem ersten Vorweiser.

Die Gültigkeitsdauer von E-Gutscheinen beträgt zwei Jahre ab Ausstellung.Nach Ablauf der Gültigkeit können E-Gutscheine nicht mehr eingelöst werden. Wird die im E-Gutschein bezeichnete Dienstleistung innert Frist nicht in Anspruch genommen und durchgeführt, wird Verzicht angenommen.

Die E-Gutscheine können nicht umgetauscht oder erstattet werden. E-Gutscheine sind grundsätzlich für alle Tandem-Gleitschirmflüge von Swss-Paragliding.ch einlösbar, auch wenn im E-Gutschein ein spezielles Fluggebiet bezeichnet wird. Will der Vorweiser des E-Gutscheins einen anderen als im E-Gutschein erwähnten Tandem-Gleitschirmflug in Anspruch nehmen, wird der Wert des E-Gutscheins vollumfänglich angerechnet. Liegt der Wert des E-Gutscheins über dem gewünschten Tandem-Gleitschirmflug, so besteht kein Anspruch auf Auszahlung des nicht beanspruchten Wertes des E-Gutscheins und verfällt der Restsaldo ersatzlos.

Beanstandungen im Zusammenhang mit der Bestellung sind sofort, spätestens jedoch innert Wochenfrist nach Erhalt der Rechnung bzw. des E-Gutscheins schriftlich geltend zu machen, ansonsten Verzicht angenommen wird.

Den aus der Benutzung von elektronischen Übermittlungsarten, namentlich aus Verlust, Verspätung, Missverständnissen, Verstümmelung, Unlesbarkeit und Doppelausfertigungen entstehenden Schaden trägt der Kunde, sofern Swiss-Paragliding.ch kein grobes Verschulden trifft. Swiss-Paragliding.ch haftet nicht für Schäden, die durch Störungen oder Unterbrüchen jeglicher Ursache, namentlich im Telefon- und Internetbetrieb entstehen, sofern Swiss-Paragliding.ch die übliche Sorgfalt angewendet hat.

13.    Bild- und Filmmaterial
Die auf den Flügen von Swiss-Paragliding.ch angefertigten Fotos und Viedos sind urheberrechtliches Eigentum von Swiss-Paraglidung.ch. Swiss-Paragliding.ch ist berechtigt, dieses Material für Werbezwecke zu verwenden, auch wenn der Kunde darauf zu erkennen ist, ohne dass dafür Kosten für Swiss-Paraglidning.ch gegenüber dem Kunden entstehen.

14.    Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Swiss Paragliding.ch unterstehenausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren ist Gsteigwiler, Schweiz. Swiss Paragliding.ch hat indessen das Recht, den Kunden auch beim zuständigen Gericht seines Domizils oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen, wobei schweizerisches Recht anwendbar bleibt. Zwingende Gerichtsstandsbestimmungen des schweizerischen Rechts gehen vor.